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12月17日，副校长郑云到数学与统计学院、美术与设计学院检查指导辅导员“班情熟知”工作，学工部、数学与统计学院、美术与设计学院负责同志和部分学院辅导员代表现场观摩学习。

郑云分别检查了数学与统计学院辅导员谢艳丽和美术与设计学院辅导员郑波的“班情熟知”情况。两个学院相关负责同志介绍了检查的背景、目的和意义，明确了检查内容、方式和评价标准。两位辅导员汇报了所带班级的班级概况和学生情况，展示了班级建设中特色做法和取得的成绩，并提出班级建设中存在的问题和未来努力方向。检查人员现场分别发放了10份“辅导员班情熟知检查学生信息表”，随机抽取5名学生，由辅导员对他们的姓名、籍贯、家庭状况和在校学习、生活、奖惩等情况进行了现场回答。

郑云充分肯定了辅导员在学生教育管理服务中的特色做法和工作成绩，并对做好新形势下的学生工作和辅导员队伍建设提出了具体要求，强调学生工作要把“班情熟知”作为重要抓手，积极推进学生工作精细化管理，切实做到“围绕学生、关照学生、服务学生”，让学生工作更有深度、更有厚度、更有温度；强调辅导员队伍建设要把“班情熟知”作为重要手段，着力提升辅导员业务能力和综合素质，推动辅导员积极“深入学生、深入生活、深入实际”，掌握班情、了解家情、熟悉生情，真正成为学生成长路上的人生导师和知心朋友。